راهنمای حذف دادههای کاربر
درخواست حذف حساب و اطلاعات کاربری
اگر با فیسبوک، گوگل، ایمیل یا شماره تماس وارد ZOOOD شدهاید و تمایل به حذف کامل اطلاعات حساب خود از سرورها دارید، درخواست خود را به ایمیل زیر بفرستید:
اطلاعات لازم در ایمیل درخواست
- موضوع ایمیل: درخواست حذف دادههای کاربری ZOOOD
- شماره تماس یا ایمیل ثبتشده در اپلیکیشن.
- در صورت ورود با فیسبوک یا گوگل، نام حساب یا ایمیل مربوط به آن.
- ذکر صریح اینکه میخواهید حساب کاربری و اطلاعات شما به طور کامل حذف گردد.
چه اطلاعاتی حذف میشوند؟
- مشخصات هویتی پایه شامل نام، ایمیل، شماره تماس و تصویر پروفایل.
- آگهیها، محصولات فروشگاهی و کسبوکارهای ثبتشده توسط شما.
- پیامها و رزروها، به جز اطلاعاتی که برای یکپارچگی دیتابیس و امنیت پلتفرم ضروری است.
- توجه: اطلاعات مالی یا سوابق حقوقی خاصی ممکن است برای مدت معینی جهت رعایت قوانین نگهداری شوند.
مدت زمان رسیدگی
پس از تایید مالکیت حساب، درخواست شما ظرف ۲۴ تر ۷۲ ساعت کاری انجام شده و ایمیل تایید نهایی برای شما ارسال خواهد شد.